Mandarin Speaker - Operations Support (Junior - Middle Level)
51Talk, platform pembelajaran bahasa Mandarin terkemuka, sedang mencari seorang Mandarin Speaker - Operations Support (Junior - Middle Level) berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung dari efisiensi operasional kami, menghubungkan tim operasional dengan tim lainnya untuk memastikan semua operasi berjalan lancar. Dengan pengalaman 1-3 tahun dalam operasional atau dukungan operasional, Anda akan membantu mengelola berbagai tugas operasional, termasuk pemrosesan data, manajemen inventaris, dan dukungan pelanggan.
Di 51Talk, kami percaya bahwa setiap detail penting. Dengan misi kami untuk menyediakan pengalaman pembelajaran bahasa Mandarin yang luar biasa bagi pelanggan kami, kami membutuhkan seseorang yang tidak hanya menguasai Mandarin, tetapi juga memiliki pemahaman mendalam tentang operasional dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tim.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memproses data operasional menggunakan sistem kami seperti Salesforce dan QuickBooks.
- Menangani permintaan dukungan operasional dari berbagai tim, termasuk pemrosesan pesanan, manajemen inventaris, dan pemecahan masalah.
- Membantu dalam pengelolaan peralatan dan fasilitas kantor, termasuk pemeliharaan dan perbaikan.
- Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional dalam bahasa Mandarin.
- Mengikuti dan melaporkan prosedur operasional standar (SOP) untuk memastikan efisiensi operasional.
- Mengidentifikasi dan merekomendasikan perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengelola dan memastikan akurasi data operasional, termasuk laporan keuangan dan inventaris.
- Menyediakan dukungan dalam acara-acara perusahaan dan proyek-proyek khusus.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Penguasaan bahasa Mandarin (minimal tingkat lanjut) dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Pengalaman 1-3 tahun dalam operasional atau dukungan operasional.
- Pendidikan setara Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman kerja yang relevan.
- Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai data dan sistem operasional.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tim dan peran di lingkungan perusahaan.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan memiliki sikap kolaboratif.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang