Field Collection Specialist - Lombok Area

Bergabunglah dengan tim Field Collection dinamis Indodana di Lombok dan jadilah pemain utama dalam menyampaikan solusi keuangan inovatif kepada klien. Sebagai Field Collection Specialist, Anda akan menjadi wajah organisasi kami, melakukan negosiasi tatap muka dengan klien untuk memberikan solusi keuangan yang disesuaikan.

Indodana adalah perusahaan teknologi keuangan yang berfokus pada solusi pembiayaan yang inovatif, dengan kantor pusat di Jakarta dan cabang di berbagai kota. Di Lombok, kami sedang membangun tim kami untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami di wilayah ini. Sebagai Field Collection Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien kami untuk memastikan koleksi yang efisien dan memuaskan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan data dan melakukan negosiasi dengan klien.
• Membuat laporan rinci tentang kunjungan dan hasil negosiasi.
• Menggunakan sistem CRM kami untuk melacak interaksi dengan klien.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah klien secara proaktif.
• Membangun hubungan yang kuat dengan klien untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tim tentang kemajuan dan tantangan.
• Memastikan semua proses dan prosedur diikuti dengan baik.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Specialist atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Penggunaan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Penggunaan perangkat lunak Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Pengemudi aktif dengan kendaraan pribadi.
• Berpenampilan profesional dan ramah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait